Tout savoir sur la mode de grossesse
À partir de quand la mode de grossesse vaut-elle le coup ?
Beaucoup de femmes enceintes passent aux vêtements de grossesse vers la 10e–16e semaine, en général quand le ventre grandit et que les vêtements habituels deviennent inconfortables. Au final, c'est ton confort qui décide.
Comment le tissu se sent-il sur la peau ?
Nos produits sont fabriqués dans des matières douces, de qualité et respirantes, agréables sur la peau – sans grattage ni marques. Tous les tissus sont élastiques et s'adaptent avec souplesse à ton corps, pour te procurer à tout moment une sensation agréable.
Ma taille me conviendra-t-elle encore plus tard ?
Notre mode de grossesse est conçue pour s'adapter avec souplesse à ton corps tout au long de la grossesse et suivre chaque changement. Une fois achetée, ta taille t'accompagne pendant toute la grossesse.
Informations sur la livraison
Combien de temps dure ma livraison ?
L'expédition se fait de manière respectueuse du climat – ta commande est auparavant soigneusement emballée dans notre centre d'expédition.
Livraison :
France : [délai à compléter]
Autres pays de l'UE : [délai à compléter]
Remarque importante : en raison de la forte demande, certaines tailles et couleurs peuvent être temporairement épuisées. Merci pour ta compréhension et ta patience – cela compte vraiment beaucoup pour nous en tant que jeune start-up.
Quels sont mes frais de livraison ?
Jusqu'à une valeur de commande de 44,99 €, les frais de livraison s'élèvent à 3,90 €. 👉 À partir de 45 €, la livraison est gratuite.
Comment modifier mon adresse ?
Si ta commande n'a pas encore été expédiée, nous pouvons volontiers modifier l'adresse de livraison pour toi. Contacte pour cela notre service client à bumpieestore@gmail.com
Où puis-je suivre ma commande ?
Tu peux suivre ta commande à tout moment via le suivi du transporteur. Tu reçois automatiquement le lien de suivi dans ta confirmation d'expédition par e-mail.
Pourquoi le statut de mon colis ne change-t-il pas ?
Une fois ton colis remis au transporteur, la mise à jour du statut peut prendre un peu de temps. Surtout en période de forte activité, les colis ne sont parfois rescannés qu'au prochain centre de tri. En général, le suivi se met à jour automatiquement après un court moment.
Puis-je annuler ma commande ?
Si tu souhaites annuler ta commande, contacte simplement notre service client. Nous examinons ta demande immédiatement et te répondons par e-mail. Remarque : une annulation n'est possible que tant que ta commande n'a pas été expédiée.
Échange & retour
Je souhaite renvoyer ma commande. Comment faire ?
Si tu souhaites renvoyer ta commande, tu disposes de 14 jours à partir de la réception des articles. Si tu as besoin d'aide ou as des questions sur le retour, tu peux nous joindre à tout moment via notre formulaire de contact. Notre équipe support t'aide volontiers et te fournit toutes les informations utiles.
Où et quand suis-je remboursée ?
Le remboursement se fait sur le moyen de paiement utilisé à l'origine et est généralement traité sous 1 à 3 jours ouvrés.
Que faire si mon colis arrive endommagé ?
Si ton colis arrive endommagé, envoie-nous une photo par e-mail à bumpieestore@gmail.com. Nous nous occupons rapidement d'une solution adaptée.